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Cuando:
17 septiembre, 2019 a las 15:00 – 19 septiembre, 2019 a las 17:00
2019-09-17T15:00:00+02:00
2019-09-19T17:00:00+02:00
Donde:
Fundación Canaria para la Formación y Desarrollo Empresarial de CajaCanarias
Avda. Reyes Católicos
31-2º. 38005
Santa Cruz de Tenerife
Avda. Reyes Católicos
31-2º. 38005
Santa Cruz de Tenerife
Contacto:
Se trata de un curso muy práctico donde cada asistente potencia sus habilidades personales para acercarse al cliente, comprender su comunicación y adaptarse a sus necesidades. A través de casos prácticos, se corrigen los errores más comunes que se comenten en el trato con clientes potenciales y los ya fidelizados. Los objetivos son:
– Corregir errores en el trato y atención a clientes.
– Identificar los tipos de clientes y la estrategia de venta más adecuada a cada perfil.
– Captar las necesidades de cada cliente para mejorar las ventas.